いつまでも美しくお使いいただくために

• 飲食以外での目的で使用しないでください。
• 洋食器は、幼児の手の届かないところで保管してください。
• ご使用後は、金属表面の油気、汚れなどを素早く荒い落とし柔らかい布で水気を完全にふき取って乾燥させてから収納してください。
• 洗浄時には、漂白剤やクレンザーの使用を避けると共に、食器に優しい手洗いを励行して、食器洗い機での洗浄は避けるようお願いいたします。
• 収納、保管に関しては、錆びた食器を一緒に収納しないでください。もらい錆の原因となります。

お使いいただく前に

• ご使用前に食器用洗剤、中性洗剤等をスポンジにつけ、ぬるま湯で良く洗ってからご使用ください。

素材について

• サンボネのステンレスは全て18-10ステンレススチールになります。ナイフには刃物用特殊なステンレス素材を使用しています。サンボネ銀器には18-10ステンレス、シルバーメッキ、洋白の3種類の素材がございます。

• お客様がご登録されたメールアドレスに間違いがある。
• お客様がお使いのメールソフトの設定において「メール受信拒否」されている。
• 迷惑メールボックスにまぎれてしまっている。

• 一部の商品につきましては、3週間以上お時間を頂く事もございます。
• お申し込みが集中した場合や、発送作業の都合上、お届けが遅くなる事もございます。
• 万一ご注文頂いた商品の発送が大幅に遅れる場合や、売り切れでお届けできなくなった場合にはメールまたはお電話でご連絡いたします。
• 配送業者の繁忙期、年末年始、悪天候時や交通事情によってお届けが遅くなる事もございます。

• お届けを時間帯をご指定いただけない商品がございます。
• 悪天候や交通事情などによりご希望にそえない場合がございます。
• 一部ご利用いただけない地域がございますので、あらかじめご了承ください。
• ご注文完了後のお届け時間帯の変更はお受けできませんのでご注意ください。
• 年末年始の繁忙期など、定頂いてもご希望通りにお届けできない場合もございます。

弊社在庫が欠品の場合、メーカーからお取り寄せとなります。海外からの仕入れとなります関係上、キャンセルが出来かねますので、あらかじめご了承ください。

商品の性格上、お客様都合による返品は基本的にお断りしております。ただし、商品の破損、商品に明らかな劣化がある場合は返品を承りますので、メールまたはお電話にてご連絡ください。
以下の場合の返品はお受けできませんのでご注意ください。

• ご連絡なしに返品された場合
• 商品到着から8日以上経過した場合
• ご使用済みの商品
• お客様のお手元で汚損または破損が生じたもの
• アウトレット商品、セールやキャンペーン対象商品

• メールアドレスを間違えていませんか？
• パスワードは半角英数字記号8〜32文字までとなっております。それ以上の文字数を入力していませんか？
• キーボードの「Caps Lock」キーがオンになっていませんか？

清水食器では、Rosenthal（ローゼンタール）、Buffet Station（ブッフェステーション）のお取り扱いがございます。

Rosenthal（ローゼンタール）
最高の素材とモダンなデザインを追求し続け、ドイツを代表する磁器メーカーへと成長しました。
芸術と実用品のある商品化を目指し、個性溢れるデザインで注目されています。その斬新かつ独創的な食器は世界各国のホテルやレストランから高い評価を受けています。

Buffet Starion（ブッフェステーション）
一流のテーブルを彩る盛付けから、季節に合わせてアレンジされた料理メニュー、そして斬新なプレゼンテーションに至るまでお店のイメージに合ったオリジナルブッフェを迅速かつ簡単にセッティングができ、魅力的な食空間を創り出します。その美しいシルエットは料理の美味しさを、より一層引き立て、ゲストを心から満足されるよう、様々なシーンを提案いたします。